Satıcı ve hizmet sağlayıcı
MURİS Fikir Eğitim Teknoloji Yayıncılık ve Medya Ticaret Ltd. Şti.
Gökalp Vergi Dairesi · VKN 6241870668
Telefon: 0850 532 43 29
E-posta: bilgi@ridvansadikoglu.com
İki sitenin işlem kapsamı
insaninsanaemanettir.com; çevrim içi atölye, yıllık program, birebir çalışma ve ilgili dijital erişimin başvuru ve kayıt merkezidir. Bağımsız fizikî kitap ve Yaşayan Külliyat siparişinin ürün seçimi, ödeme, fatura ve kargo takibi ridvansadikoglu.com üzerinde yürütülür. ridvansadikoglu.com satış sözleşmesinde satıcı/site sahibi Muhammed Rıdvan Sadıkoğlu olarak belirtilmektedir. Orada verilen siparişe, o siparişin ön bilgilendirmesi ve satış sözleşmesi uygulanır.
Bir İnsan İnsana Emanettir programına fizikî eser dahil edilmişse bu kapsam korunur. Gönderimin yazar sitesiyle koordineli yapılması, program sağlayıcısının katılımcıya karşı üstlendiği teslim yükümlülüğünü kaldırmaz; ayrıca kitap satın alınması veya ikinci kez ödeme yapılması istenmez.
Cayma, iptal ve geri ödeme
Hizmet sözleşmesinde cayma süresi sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gündür. Bildirim bilgi@ridvansadikoglu.com adresine kayıt numarasıyla yazılı olarak iletilebilir. Geçerli cayma bildirimi üzerine alınan bedel, mevzuattaki süre ve şartlar içinde aynı ödeme aracıyla, katılımcıya masraf yüklenmeden iade edilir.
Elektronik ortamda anında sunulan dijital içerikler ve cayma süresi bitmeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Yalnızca hesap açılması, sözleşme metninin okunması veya genel kayıt onayı, bütün hizmetler için otomatik ve sınırsız bir cayma hakkı kaybı olarak yorumlanmaz. Erken ifa ve sonuçları ayrı biçimde açıklanır; gereken onay kayıt altına alınır.
Programı sağlayıcı iptal eder veya ertelerse katılımcı yeni takvimi kabul edebilir ya da bedelin iadesini talep edebilir. Hizmetin sunulamaması veya teknik erişim sorununun giderilememesi halinde katılımcının yasal hakları korunur. Programın ortasında ayrılma, kaçırılan oturum ve telafi şartları ödeme öncesinde açıklanan program koşullarına göre değerlendirilir.
Fizikî eserler ve program armağanı için başvuru
ridvansadikoglu.com üzerinden verilen bağımsız kitap siparişinde cayma, iade ve ayıplı ürün başvurusu o siparişin sözleşmesine göre yürütülür. Kişiselleştirilmiş eserlerde uygulanabilecek istisnalar sipariş öncesinde açıklanır; bunlar ayıplı, eksik, yanlış veya hasarlı teslim nedeniyle doğan hakları kaldırmaz.
Program kapsamındaki eserler için ayrı bir satış yapılmış gibi ikinci bedel tahsil edilmez. Program iptalinde armağan ve dijital erişimin durumu, ödeme öncesinde bildirilen kapsam ve yürürlükteki tüketici hükümleri birlikte değerlendirilir; sonradan açıklanmamış bir armağan bedeli tek taraflı olarak kesilmez. Geri gönderim gerektiğinde taşıyıcı ve teslim adresi yazılı olarak bildirilir.
İletişim ve uyuşmazlık
Başvurular 0850 532 43 29 ve bilgi@ridvansadikoglu.com üzerinden alınır. Tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvuru hakkı, yürürlükteki yetki ve parasal sınırlar uyarınca saklıdır. Bu metin, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.